保証とアフター
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車検・整備の保証について
保証期間と対象
- [保証対象期間]車検・整備実施日より半年間※特記あり
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※特記事項（以下、ご確認ください）
- 走行距離1万km未満のお車が保証対象です。
- 車検時に部品交換した箇所が不具合を起こした場合は無償交換いたします。（交換していない箇所は有償対応）
- 車検時に部品交換していない場合でも、メーカー制度により無償になるケースがあります。
- お客様がお持ち込みされた部品による交換の場合は、保証ができません。（取り付け時などの整備不良は保証対象）
保証対象となるケース
| ケース1 | 【エンジンのトラブル】 車検時に交換した燃料ポンプに不具合が発生し、車検後1か月でエンジンが始動しなくなるトラブルが発生。無料で点検を実施し、製造上の欠陥が確認されたため、部品を無償交換。修理後には関連システムの点検も行い再発防止策を徹底。 保証は走行距離1万km未満のお車が対象です。また、車検時に交換した部品のみ無償交換が適用されます。交換していない箇所は、メーカーの制度により部品代が無償になるケースもありますが、作業は有償対応となりますのでご注意ください。 |
|---|---|
| ケース2 | 【ブレーキ異音の修理】 車検後2週間で、ブレーキの異音発生。保証範囲を確認し、点検を実施し、交換したブレーキパッドに問題があることが判明。保証内容に基づき、部品交換と作業を無償で対応。さらに、他のブレーキ部品も確認し、安全性をより高める対策を提案。 保証適用は当社で部品交換を行った場合に限ります。お客様がお持ち込みされた部品による交換については保証対象外となりますので、あらかじめご了承ください。 |
| ケース3 | 【電気系統の不具合】 車検から3か月後、車内照明が点灯しなくなる。点検を実施した結果、保証内容に該当する不具合と判明。車検時に交換した配線の接触不良が原因であったため、保証適用により、無償で修理対応。安全性確認のため、他の電気系統の点検も実施。 保証適用は当社で部品交換を行った場合に限ります。お客様がお持ち込みされた部品による交換については保証対象外となりますので、あらかじめご了承ください。 |
保証対象外となるケース
| ケース1 | 【走行距離が1万kmを超えた場合】 走行距離1万km未満のお車が保証対象です。1万kmを超えた後の不具合は保証対象外となり、有償修理となります。 |
|---|---|
| ケース2 | 【車検時に交換していない部品の不具合】 保証は車検時に当社で交換した部品に限られます。それ以外の箇所で発生した不具合や劣化は、保証適用外となります。ただし、メーカー制度により無償修理が可能な場合もあるため、個別にご確認ください。 |
| ケース3 | 【お客様持ち込み部品の交換による不具合】 お客様がお持ち込みされた部品による交換の場合、部品そのものの不具合については保証対象外となります。ただし、取り付け作業に起因する不具合については、保証を適用いたします。 |
| ケース4 | 【経年劣化や通常使用による摩耗】 部品の自然な摩耗や経年劣化が原因の場合は保証対象外です。定期的なメンテナンスを推奨いたします。 |
まずは店頭スタッフまで、お気軽にご相談ください。
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